Portal Instituto Cuidar
Última atualização: 30 de outubro de 2026
1. Nosso compromisso com sua privacidade
No Instituto Cuidar, acreditamos que cuidar das pessoas também significa respeitar sua privacidade e proteger suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do Portal Instituto Cuidar, disponível em https://portalinstitutocuidar.com.br.
O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e demais normas aplicáveis.
2. Quem é responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados à administração do portal é o Instituto Cuidar, pessoa jurídica inscrita no CNPJ: 66.532.184/0001-49, responsável pela gestão do Portal Instituto CUIDAR.
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato:
E-mail: institutocuidarff@gmail.com
3. Quais dados podemos coletar
Conforme os serviços utilizados, poderão ser coletadas as seguintes informações:
- Nome e sobrenome;
- Nome de usuário;
- Endereço de e-mail;
- Credenciais de acesso, com a senha protegida pelos mecanismos de segurança do sistema;
- Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato;
- Preferências de comunicação;
- Registros de acesso e informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança da plataforma;
- Informações necessárias à participação em desafios, quando solicitadas e justificadas.
Não solicitamos informações de saúde no cadastro básico de usuário.
Caso sejam oferecidas funcionalidades que envolvam dados de saúde ou outras informações sensíveis, serão apresentadas informações específicas sobre seu tratamento e adotadas as medidas legais e de segurança correspondentes.
4. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Criar, identificar e administrar contas de usuários;
- Permitir o acesso aos desafios e conteúdos exclusivos;
- Disponibilizar materiais educativos e recursos da plataforma;
- Responder a dúvidas, solicitações e contatos;
- Administrar funcionalidades de assinatura, quando disponibilizadas;
- Garantir a segurança, prevenir abusos e manter o funcionamento do portal;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar novidades, conteúdos educativos e comunicações institucionais, exclusivamente quando houver a autorização necessária do usuário.
Cada atividade de tratamento deverá observar uma base legal adequada, conforme sua finalidade e as disposições da LGPD.
5. Cadastro e idade mínima
O cadastro de usuários no Portal Instituto Cuidar é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais.
Ao solicitar uma conta, o visitante deverá declarar que atende ao requisito de idade mínima.
O Instituto Cuidar poderá adotar medidas proporcionais de verificação de idade e restringir ou cancelar contas quando identificar descumprimento dessa condição.
6. Recebimento de novidades e comunicações
Durante o cadastro, o usuário poderá escolher se deseja receber por e-mail novidades, materiais educativos, informações sobre desafios e outras comunicações do Instituto Cuidar.
Essa autorização será:
- Opcional;
- Separada das condições necessárias para criar a conta;
- Desmarcada por padrão;
- Passível de retirada a qualquer momento.
A recusa em receber novidades não impedirá o cadastro nem o acesso aos conteúdos gratuitos disponibilizados aos usuários registrados.
O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações pelo próprio mecanismo disponibilizado nas mensagens ou pelo e-mail institutocuidarff@gmail.com.
7. Desafios e conteúdos educativos
O portal poderá oferecer desafios gratuitos, materiais educativos, e-books, orientações gerais e conteúdos relacionados à nutrição, saúde e bem-estar.
Esses conteúdos possuem finalidade informativa e educativa e não substituem avaliação individualizada, diagnóstico ou acompanhamento por profissionais habilitados.
Informações eventualmente fornecidas pelo usuário durante a participação em atividades serão tratadas de acordo com a finalidade informada no momento da coleta.
8. Profissionais e serviços disponibilizados no portal
O Portal Instituto Cuidar poderá apresentar perfis de profissionais habilitados nas áreas de saúde e bem-estar, permitindo que visitantes conheçam seus serviços e formas de contato.
Quando o usuário optar por entrar em contato diretamente com um profissional por canais externos, o tratamento de dados realizado nesse atendimento poderá estar sujeito às práticas de privacidade do próprio profissional.
O Instituto Cuidar deverá informar separadamente qualquer situação em que realize coleta, armazenamento ou compartilhamento de informações para intermediar contatos ou serviços.
9. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser tratados por fornecedores de tecnologia necessários à operação do portal, incluindo serviços de hospedagem, manutenção, segurança, autenticação e comunicação, conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas.
Esses fornecedores deverão tratar os dados de acordo com suas responsabilidades contratuais e legais.
O Instituto Cuidar não comercializa cadastros ou listas de dados pessoais de seus usuários.
O compartilhamento também poderá ocorrer quando necessário ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício regular de direitos ou à proteção da segurança da plataforma e de seus usuários.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
O portal poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões de usuários, permitir o funcionamento de recursos do WordPress, preservar preferências e auxiliar na segurança e no desempenho do site.
Cookies não essenciais, caso sejam utilizados futuramente para publicidade, análise de comportamento ou outras finalidades, deverão ser informados e gerenciados conforme a legislação aplicável.
O usuário poderá administrar cookies por meio das configurações do navegador e dos mecanismos de preferência disponibilizados pelo portal.
A utilização de determinados recursos poderá depender de cookies necessários ao funcionamento do serviço.
11. Armazenamento e proteção das informações
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais e as hipóteses de conservação permitidas pela LGPD.
O Instituto Cuidar deverá adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos envolvidos, buscando prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações indevidas e outros incidentes de segurança.
Nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos. Por isso, as medidas de proteção serão avaliadas e aperfeiçoadas conforme a evolução do portal.
12. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá exercer os direitos legalmente aplicáveis, incluindo:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Solicitar acesso às informações;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
- Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;
- Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
- Solicitar a eliminação de dados tratados com fundamento no consentimento, observadas as exceções legais;
- Exercer os demais direitos previstos na legislação.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
institutocuidarff@gmail.com
Poderá ser necessária a confirmação da identidade do solicitante antes do atendimento, para proteger suas informações contra acessos indevidos.
13. Exclusão de conta e dados pessoais
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados por meio do canal de contato informado nesta política.
A solicitação será analisada e atendida conforme a legislação aplicável.
Determinadas informações poderão ser conservadas quando existir obrigação legal, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese de conservação autorizada pela LGPD.
14. Serviços e links externos
O portal poderá conter links para páginas de profissionais, plataformas de cursos, serviços de pagamento e outros sites externos.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de utilização.
Recomendamos a leitura desses documentos antes de fornecer informações pessoais a terceiros.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados do Instituto Cuidar.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última revisão.
Quando necessário, alterações relevantes também poderão ser comunicadas aos usuários pelos canais disponíveis.
16. Fale conosco
A privacidade faz parte do nosso compromisso com o cuidado.
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato:
Instituto Cuidar
Portal: https://portalinstitutocuidar.com.br
E-mail: institutocuidarff@gmail.com
Cuidar é nossa linguagem.
